Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані можуть збиратися на сайті стоматології Пухальського, з якою метою вони використовуються та як захищаються.

1. Загальні положення

Сайт стоматології Пухальського створений для інформування відвідувачів про послуги клініки, лікарів, умови запису на консультацію та способи зв’язку.

Користуючись сайтом та надсилаючи дані через форми зворотного зв’язку, відвідувач погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані можуть збиратися

Через форми на сайті можуть збиратися такі дані:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти, якщо вона вказується у формі;
  • обраний напрям послуги;
  • текст повідомлення або коментар;
  • технічна інформація про сторінку, з якої була надіслана заявка.

Також сайт може автоматично збирати технічні дані, зокрема IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій, джерело переходу на сайт та дії користувача на сторінках сайту.

3. Мета збору даних

Персональні дані використовуються для:

  • зв’язку з відвідувачем після надсилання заявки;
  • уточнення деталей запису на консультацію;
  • надання інформації про послуги клініки;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу відвідуваності сайту;
  • захисту форм від спаму та автоматичних відправлень.

4. Передача даних третім особам

Персональні дані не продаються та не передаються третім особам для рекламних цілей.

Дані можуть оброблятися за допомогою технічних сервісів, необхідних для роботи сайту, зокрема сервісів хостингу, аналітики, антиспаму, email-сповіщень або месенджерів для отримання повідомлень про нові заявки.

5. Використання аналітики

На сайті можуть використовуватися сервіси веб-аналітики, зокрема Google Analytics та Google Tag Manager. Вони допомагають аналізувати відвідуваність сайту, джерела переходів, популярність сторінок та взаємодію користувачів із формами і кнопками.

6. Cookies

Сайт може використовувати cookies для коректної роботи, збереження налаштувань, аналітики та покращення зручності користування сайтом.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Захист даних

Адміністрація сайту вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Доступ до заявок мають лише особи, які відповідають за обробку звернень пацієнтів.

8. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для обробки звернення, комунікації з відвідувачем та виконання законних цілей діяльності клініки.

9. Права користувача

Користувач має право звернутися із запитом щодо:

  • уточнення своїх персональних даних;
  • виправлення неточних даних;
  • видалення персональних даних, якщо їх подальше зберігання не є необхідним;
  • відкликання згоди на обробку персональних даних.

10. Контакти

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, можна звернутися до стоматології Пухальського за контактами, вказаними на сторінці «Контакти».

11. Зміни до Політики

Адміністрація сайту може оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці.